Članarino prekineš tako, da ustaviš njeno naslednje podaljšanje.
V aplikaciji ali spletnem profilu izberi End membership najmanj dva dni pred začetkom novega mesečnega cikla oziroma nove vezave. Članstvo ostane aktivno do prikazanega datuma zaključka.
Prekinitev članarine v Wamoo aplikaciji
- Odpri aplikacijo Wamoo.
- V spodnjem meniju aplikacije izberi Me.
- Izberi Memberships.
- Izberi članarino, ki jo želiš prekiniti.
- V zgornjem desnem kotu izberi tri pikice.
- Izberi End membership.
- Preveri prikazani datum prenehanja.
- Postopek potrdi z End membership.
Po uspešni potrditvi se Renewal date spremeni v End date, aplikacija pa pokaže datum zaključka članstva.
Prekinitev članarine v spletnem profilu
- Odpri spletni profil Wamoo.
- V levem meniju spletnega profila izberi Club account info.
- Izberi zavihek Products.
- V razdelku Memberships izberi status članarine, ki jo želiš prekiniti.
- Izberi End membership.
- Prekinitev potrdi z Confirm.
Po potrditvi je pri izbrani članarini prikazan status Cancelled.
Rok in drugi dovoljeni načini
Prekinitev lahko urediš tudi po e-pošti z naslova, povezanega s članskim računom, po pošti ali osebno na recepciji. V aplikaciji in po e-pošti je zadnji pravočasni trenutek ob 23.59 dva dni pred začetkom novega mesečnega cikla oziroma nove vezave. Pri pošti šteje datum oddaje, na recepciji pa mora biti zahteva urejena pred koncem delovnega časa.
Po telefonu prekinitve ni mogoče urediti.
Kdaj članstvo dejansko preneha
Pri običajni članarini članstvo ostane aktivno do konca trenutnega mesečnega cikla. Pri članarini z vezavo ostane aktivno do konca dogovorjenega obdobja, plačilne obveznosti pa veljajo do njegovega izteka.
Izbira End membership članstva ne prekine takoj. Prepreči začetek naslednjega mesečnega cikla oziroma nove vezave.