Samodejno podaljšanje članarine ustaviš z možnostjo End membership.
Postopek uredi najmanj dva dni pred začetkom novega mesečnega cikla. Članstvo ostane aktivno do prikazanega datuma zaključka, nato pa se nov mesečni cikel ne začne.
Prekinitev podaljšanja v Wamoo aplikaciji
- Odpri aplikacijo Wamoo.
- V spodnjem meniju aplikacije izberi Me.
- Izberi Memberships.
- Izberi članarino, ki je ne želiš podaljšati.
- V zgornjem desnem kotu izberi tri pikice⋮.
- Izberi End membership.
- Preveri prikazani datum prenehanja.
- Postopek potrdi z End membership.
Po uspešni potrditvi se Renewal date spremeni v End date, aplikacija pa pokaže datum zaključka članstva.
Prekinitev podaljšanja v spletnem profilu
- Odpri spletni profil Wamoo.
- V levem meniju spletnega profila izberi Club account info.
- Izberi zavihek Products.
- V razdelku Memberships izberi status želene članarine.
- Izberi End membership.
- Prekinitev potrdi z Confirm.
Po potrditvi je pri članarini prikazan status Cancelled.
Dobro je vedeti
Rok in drugi dovoljeni načini
Prekinitev podaljšanja lahko urediš tudi po e-pošti z naslova, povezanega s članskim računom, po pošti ali osebno na recepciji. V aplikaciji in po e-pošti je zadnji pravočasni trenutek ob 23.59 dva dni pred začetkom novega cikla. Pri pošti šteje datum oddaje, na recepciji pa mora biti zahteva urejena pred koncem delovnega časa.
Po telefonu prekinitve ni mogoče urediti.
Članstvo ostane aktivno do konca cikla
Izbira End membership članstva ne prekine takoj. Članstvo in membership tokeni ostanejo na voljo do konca trenutnega mesečnega cikla. Po prikazanem datumu se nov cikel ne začne in nova članarina se ne obračuna.