Pogoji uporabe spletne strani.

Za upravljanje spletne strani wamoo.one je odgovorna družba WAMOO, fitnes, trgovina in druge poslovne dejavnosti, d.o.o. (Wamoo d.o.o.), Jezdarska ulica 13, 2000 Maribor, Slovenija. ID za DDV: SI73411990.

Za vprašanja o uporabi spletne strani ali spletnem naročilu smo dosegljivi na [email protected] ali po telefonu +386 70 448 419.

Ti pogoji določajo pravila za obisk in uporabo spletne strani Wamoo, njenih vsebin in spletnih funkcionalnosti ter osnovni postopek spletnega nakupovanja, kadar je ponudnik oziroma prodajalec Wamoo.

Na spletni strani predstavljamo storitve, omogočamo povpraševanja in povezave do spletnega nakupa. Kadar naročilo poteka v povezani spletni trgovini ali na naši digitalni platformi, so posamezni koraki nakupa in morebitna tehnična pravila prikazani v postopku naročanja.

Članarine, enkratni obiski, tokeni in uporaba prostorov, opreme ali storitev Wamoo imajo ločene pogodbene pogoje. Z njimi se uporabnik seznani pred sklenitvijo ustrezne pogodbe v postopku naročanja. Ti spletni pogoji jih ne nadomeščajo in ne določajo vsebine posameznega članstva.

Pri registraciji in oddaji naročila je treba navesti pravilne podatke, potrebne za izvedbo izbrane funkcije ali nakupa. Podatke za prijavo je smiselno varovati in nas obvestiti, če obstaja sum nepooblaščenega dostopa do računa Wamoo.

Posamezne funkcije spletne strani, registracijo in spletno naročanje lahko omogočamo prek lastnih ali povezanih digitalnih platform. Morebitne dodatne tehnične zahteve in pogoji uporabe so predstavljeni na ustrezni platformi. Kadar zunanji ponudnik podatke obdeluje kot samostojni upravljavec, veljajo tudi njegova obvestila o zasebnosti.

Za uporabniške račune, ki so del članstva oziroma storitev Wamoo, lahko veljajo tudi posebni pogoji, predstavljeni ob sklenitvi pogodbe.

Postopek nakupa je odvisen od izbrane ponudbe in nakupne platforme. Običajno vključuje izbor storitve ali izdelka, pregled glavnih značilnosti in cene, vnos potrebnih podatkov, pregled morebitnih dodatnih pogojev ter končno potrditev naročila.

Pred oddajo naročila mora biti jasno prikazana skupna cena in morebitna obveznost plačila. Zadnji korak naročanja mora nedvoumno pokazati, da potrditev pomeni naročilo z obveznostjo plačila. Pred potrditvijo je treba preveriti vnesene podatke in izbrano ponudbo; za pomoč pri morebitni napaki se lahko obrneš na nas.

Sklenitev pogodbe, načini potrjevanja naročil in morebitni dodatni koraki so prikazani v konkretnem nakupnem postopku. Za kupce v Sloveniji so pogodbene informacije Wamoo na voljo v slovenščini; morebitni dodatni jeziki so odvisni od posamezne platforme.

Po uspešno oddanem naročilu uporabnik prejme elektronsko potrditev oziroma dokumente v skladu s postopkom nakupa. Podatke o naročilu in ustrezno pogodbeno dokumentacijo hranimo skladno z veljavno zakonodajo ter pravili o varstvu osebnih podatkov. Pogodbeni dokumenti morajo biti ob sklenitvi zagotovljeni tudi na ustreznem trajnem nosilcu podatkov, na primer po elektronski pošti.

Način in čas aktivacije kupljene storitve sta odvisna od izbrane ponudbe. Datum začetka članstva, pravica dostopa, rezervacije in koriščenje tokenov so določeni v naročilu ter ustreznih pogodbenih pogojih Wamoo.

Če želi potrošnik, da se storitev začne izvajati že pred iztekom zakonskega roka za odstop od pogodbe, je treba njegovo izrecno zahtevo in morebitna potrebna soglasja urediti v nakupnem postopku. Začetek izvajanja storitve sam po sebi ne pomeni avtomatične izgube pravice do odstopa. Morebitno sorazmerno plačilo za že opravljeno storitev in izjeme se presojajo po veljavni zakonodaji.

Potrošnik ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, praviloma pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe o storitvi oziroma v 14 dneh od prejema blaga od pogodbe odstopi brez navedbe razloga, razen v zakonsko določenih primerih.

Odstop lahko sporoči z nedvoumno izjavo na [email protected] ali po pošti na naslov Wamoo d.o.o., Jezdarska ulica 13, 2000 Maribor. Za pravočasnost zadostuje, da je obvestilo poslano pred iztekom roka. Uporaba posebnega obrazca ni obvezna.

Vzorec odstopne izjave: »Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje naročilo: [storitev ali izdelek, številka naročila]. Naročeno dne / prejeto dne: [datum]. Ime in priimek: [podatki]. Datum: [datum].«

Če so izpolnjeni pogoji za odstop, prejeta plačila vrnemo brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v 14 dneh od obvestila o odstopu, po istem plačilnem sredstvu, razen če je zakonito dogovorjeno drugače. Pri vračilu blaga lahko skladno z zakonom počakamo na njegovo vrnitev ali dokazilo o pošiljanju.

Če se je opravljanje storitve na izrecno zahtevo potrošnika začelo v odstopnem roku, lahko ob odstopu nastane obveznost sorazmernega plačila za dejansko opravljeni del, če so izpolnjeni zakonski pogoji. Pravica do odstopa lahko preneha tudi pri storitvi, ki je bila v celoti opravljena ob predpisanem predhodnem soglasju in seznanitvi. Za posamezne storitve prostega časa na točno določen datum ali v določenem roku in druge zakonske izjeme lahko veljajo posebna pravila; morebitna izjema mora biti pojasnjena pred nakupom.

Besedila, fotografije, grafike, logotipi, videoposnetki in druge vsebine spletne strani so lahko avtorskopravno ali drugače zaščiteni. Dovoljeno jih je pregledovati in uporabljati za osebno, nekomercialno informiranje ter v okviru izrecno dovoljenih funkcij spletne strani.

Kopiranje, množično zbiranje, ponovna objava ali komercialna uporaba zaščitenih vsebin brez potrebnega dovoljenja ni dovoljena, razen kadar to omogočajo predpisi ali je pridobljeno ustrezno soglasje imetnika pravic.

Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih mest, družbenih omrežij, plačilnih ponudnikov in drugih platform. Ob obisku teh mest lahko veljajo njihovi pogoji uporabe in pravila zasebnosti. Trudimo se objavljati ustrezne povezave, vendar ne upravljamo vsebine in delovanja neodvisnih spletnih mest.

Spletno stran vzdržujemo in izboljšujemo, zato lahko občasno prihaja do prekinitev, posodobitev ali tehničnih težav. Morebitne omejitve odgovornosti veljajo le v obsegu, ki ga dopušča zakon, in ne vplivajo na obvezne pravice potrošnikov.

Te pogoje lahko posodobimo zaradi sprememb spletnih funkcij, ponudbe, poslovnih postopkov ali zakonodaje. Veljavno besedilo je objavljeno na tej strani skupaj z datumom zadnje posodobitve. Spremembe teh spletnih pogojev same po sebi ne spreminjajo že sklenjenih pogodb o članstvu ali drugih storitvah.

Če posamezna določba teh pogojev ni veljavna, to ne vpliva na veljavnost drugih določb, kolikor je to skladno z zakonom. Za vprašanja o pogojih smo na voljo na [email protected].