Če na rezervirano vadbo ne prideš, se porabljeni Class tokeni ne vrnejo.
Če rezervacije ne odpoveš najmanj 24 ur pred začetkom vadbe in se termina ne udeležiš, Class tokeni ostanejo porabljeni. Če se to zgodi trikrat v zadnjih 30 dneh, 14 dni ne moreš ustvarjati novih rezervacij.
Kdaj se termin šteje kot izpuščen
Termin se šteje kot izpuščen, ko imaš veljavno rezervacijo, je ne odpoveš najmanj 24 ur pred začetkom in se vadbe ne udeležiš.
Če veš, da udeležba ne bo mogoča, rezervacijo pravočasno odpovej. Tako se mesto sprosti za drugo osebo, Class tokeni pa se vrnejo na račun.
Class tokeni ostanejo porabljeni
Class tokeni, porabljeni ob rezervaciji, se pri izpuščenem terminu ne vrnejo. Njihovo število je odvisno od izbrane vadbe in je prikazano pred potrditvijo rezervacije.
Tri izpuščene rezervacije v 30 dneh
Če v zadnjih 30 dneh trikrat ne prideš na rezervirano vadbo in rezervacije ne odpoveš pravočasno, 14 dni ne moreš ustvarjati novih rezervacij skupinskih vadb.
Omejitev velja za rezervacije v aplikaciji, po e-pošti in na recepciji, zato je ni mogoče obiti z drugim načinom rezerviranja.
