Plačilo zaključiš v brskalniku, tudi če ga moraš vmes potrditi v bančni aplikaciji.
Ko prejmeš povezavo za plačilo članarine, jo odpri v brskalniku in vnesi podatke plačilne kartice. Če banka zahteva dodatno potrditev, jo opravi v mobilni banki, nato pa ročno preklopi nazaj v brskalnik in počakaj na potrditev uspešnega plačila.
Plačilo prek povezave iz e-pošte
- Odpri e-pošto s povezavo za plačilo članarine.
- Odpri plačilno povezavo v brskalniku.
- Vnesi podatke plačilne kartice.
- Potrdi plačilo.
- Če banka zahteva dodatno potrditev, odpri svojo bančno aplikacijo.
- V bančni aplikaciji potrdi spletni nakup.
- Po uspešni potrditvi ročno preklopi nazaj v brskalnik. Bančna aplikacija te ne vrne vedno samodejno.
- Odpri isti zavihek s plačilno stranjo.
- Počakaj, da plačilna stran potrdi uspešen zaključek postopka.
Plačilo je zaključeno šele, ko plačilna stran potrdi uspešen zaključek postopka.
Med potrjevanjem ohrani plačilno stran odprto
Ko iz brskalnika preklopiš v bančno aplikacijo, zavihka s plačilom ne zapri. Banka z dodatno potrditvijo preveri in odobri spletni nakup, nato pa se mora plačilni postopek nadaljevati na strani, ki je ostala odprta v brskalniku.
Če po potrditvi ostaneš samo v bančni aplikaciji ali zapreš plačilno stran, se transakcija lahko ne dokonča.
Če po vrnitvi ne vidiš potrditve
Po vrnitvi v brskalnik počakaj nekaj trenutkov, da se plačilna stran odzove. Če potrditve ni ali se prikaže napaka, plačila ne ponavljaj večkrat zapored.
Status računa lahko preveriš v aplikaciji Wamoo: odpri Me → Invoices in preveri prikazani status računa. Če nisi prepričan, ali je bilo plačilo izvedeno, se pred novim poskusom obrni na Wamoo.
Dobro je vedeti
Dodatna potrditev v mobilni banki je običajen varnostni korak pri spletnem kartičnem plačilu. Z njo banka potrdi spletni nakup, plačilna stran pa nato dokonča transakcijo.
Pomembno
Potrditev v bančni aplikaciji sama še ne pomeni, da je račun plačan. Po potrditvi ročno preklopi nazaj v brskalnik, ne zapri zavihka s plačilom in počakaj na potrditev uspešnega zaključka.