Ali blokirana ali pretečena plačilna kartica prekine članarino?

Ne. Blokirana ali pretečena plačilna kartica ne prekine članarine; članstvo in plačilne obveznosti ostanejo v veljavi.

Nadaljuj z branjem

Zakaj plačilo po potrditvi v bančni aplikaciji še ni zaključeno?

Potrditev v bančni aplikaciji še ne zaključi plačila; vrni se v brskalnik na plačilno stran in počakaj na potrditev.

Nadaljuj z branjem

Kako plačam članarino s kartico prek povezave v e-pošti?

Članarino s kartico plačaš prek povezave v e-pošti; po potrditvi v bančni aplikaciji se vrni v brskalnik in zaključi plačilo.

Nadaljuj z branjem

Kako podjetje plačuje članarine za svojo ekipo?

Podjetje lahko plačuje članarine za svojo ekipo; vsak zaposleni ohrani svoj Wamoo račun, podjetje pa poravnava stroške.

Nadaljuj z branjem

Ali lahko članarino plačuje druga oseba?

Da. Članarino lahko plačuje druga oseba; Wamoo račun ostane vezan na osebo, ki trenira, plačnika pa uredimo na recepciji.

Nadaljuj z branjem

Ali dobim vračilo, če članarine ne uporabljam?

Ne. Če je članarina aktivna, neuporaba ali manj obiskov sama po sebi ni razlog za vračilo že plačane članarine.

Nadaljuj z branjem

Kaj naredim, če je bilo plačilo obračunano dvakrat ali napačno?

Pri dvojnem ali napačnem plačilu kontaktiraj Wamoo po e-pošti ali na recepciji, da preverimo transakcijo in evidenco plačil.

Nadaljuj z branjem

Kako zamenjam kartico za plačevanje članarine?

Kartico za plačevanje članarine zamenjaš prek varne povezave, ki ti jo Wamoo pošlje po zahtevi na e-pošto računa.

Nadaljuj z branjem

Kje najdem račune za članarino in druge nakupe?

Preveri, kako prek Me in Invoices najdeš račune za članarino ter druge nakupe in preveriš znesek, datum in stanje plačila.

Nadaljuj z branjem

Ali se pri zamenjavi članarine obračuna aktivacijski strošek?

Aktivacijski strošek se pri nadgradnji ali prehodu na vezavo, ki ga uredi Wamoo, ne obračuna; pri znižanju pa se lahko.

Nadaljuj z branjem